livraisons et retours
Livraisons
1) Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Fashionteam s'efforce de livrer l'article commandé dans les 3 jours ouvrables, mais ce délai de livraison n'est qu'indicatif. Un délai de livraison strict ne peut être garanti. Le délai de livraison maximum est de 30 jours.
Les articles commandés sur ce magasin en ligne sont livrés en Belgique et aux Pays-Bas. La livraison est effectuée par bpost, DHL ou dpd. Sauf accord ou spécification contraire,
2) Combien coûtent les frais d'expédition ?
Les frais de port sont gratuits à partir de 75 euros.
Des questions ? Veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Retours
1) Puis-je retourner ma commande "sans frais" ?
Le retour de la commande est à la charge du client. S'il s'agit d'un échange contre une autre taille, veuillez contacter la boutique en ligne. Dans ce cas, nous vous enverrons une étiquette de retour (celle-ci n'est pas valable pendant la période de vente).
2) Dans combien de semaines dois-je renvoyer ma commande ?
Le client a le droit de se retirer du contrat dans un délai de 14 jours civils sans donner de raison.
Le délai de rétractation prendra fin 14 jours calendaires après le jour où le client ou un tiers désigné par le client et n'étant pas le transporteur, prend physiquement possession des biens.
3) À quelle adresse dois-je renvoyer mon colis/commande ?
Service de retour Fashion Team
Zeelaan 224, 8670 Koksijde
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